Kami akan melakukan proses maintenance mayor dimulai pada tanggal 18 Oktober 2023 hingga waktu yang nanti akan Kami informasikan lebih lanjut.
Sehubungan dengan adanya maintenance mayor tersebut, Kami informasikan beberapa hal penting sebagai berikut :
- Pengguna dimohon untuk melakukan proses tarik (withdrawal) semua saldo 100% ke rekening bank masing-masing yang terdaftar.
Layanan withdraw saldo Manual masih tersedia hingga tanggal 17 Oktober 2023. Supaya withdrawal lebih cepat user disarankan menggunakan layanan withdraw otomatis (Auto).
- Pengguna yang sistem bisnisnya sudah integrasi dengan RataPay dipersilakan untuk menggunakan alternatif payment gateway yang lain mulai 11-17 Oktober 2023.
- Mulai 18 Oktober 2023 dan seterusnya pengguna hanya bisa withdraw otomatis & paylink dinonaktifkan selama proses maintenance berlangsung.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Untuk support lebih lanjut silakan menggunakan layanan tiket yang tersedia.
Demikian pengumuman penting dari Kami admin RataPay. Atas perhatiannya Kami ucapkan terima kasih.